「知床漁場」が口コミ高評価！コズミックダイナーの飲食店5ブランドの最新調査結果を、おじさんが分かりやすく解説するよ！

皆さん、こんにちは！おじさんです。今日は、なんだかワクワクするお店の話題を持ってきましたよ！

最近、街を歩くと「あのお店、美味しいって評判だよ！」とか「ネットの口コミ評価が高いから行ってみよう！」なんて会話をよく耳にしますよね。そう、今の時代、お店選びに「口コミ」は欠かせない情報源になっているんです。特に飲食店では、美味しいものを食べたい！って気持ちが強いから、みんな真剣に口コミをチェックしていますよね。

今回ご紹介するのは、株式会社コズミックダイナーさんが展開する人気の飲食店5ブランドの最新口コミ調査結果です。どのブランドがどんな評価を得たのか、そして、お店を経営されている方にはぜひ知ってほしい、集客に役立つとっても便利なサービスについても、おじさん目線で分かりやすく解説していきますね。最後まで読んで、お店探しの参考にしたり、ご自身のお店のヒントにしたりしてくださいね！

最新口コミ調査の概要をおさらいしよう！

まずは、どんな調査が行われたのか、その全体像をサクッと見ていきましょうか。

この調査は、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」と、お店の集客をサポートするプラットフォーム「口コミコム」を運営している株式会社movさんが、独自に行ったものなんですよ。

調査の対象になったブランドは？

コズミックダイナーさんが展開している、以下の5つの人気飲食店ブランドです。

• もりもり寿し

• た藁や

• 鶏っく

• 知床漁場

• ゆずの小町

どれも一度は耳にしたことがあるかもしれませんね。おじさんも「あ、あのお店ね！」って思わず声が出ちゃいましたよ。

調査はいつからいつまで？

口コミの調査期間は、2024年12月9日から2025年12月18日までと、かなり最近のデータに基づいているんです。これなら「ちょっと古い情報なんじゃないの？」なんて心配もいりませんね。

どんな口コミを調べたの？

主にGoogleマップに公開されている口コミが使われたそうですよ。最近はスマホで「近くの美味しいお店」なんて検索して、Googleマップで探す人が多いから、ここでの評価ってすごく大事なんですよね。

口コミの数はどれくらい？

今回の調査で集められた口コミの総数は、なんと5,643件！そのうち、外国語の口コミも241件あったそうです。これは、日本のお店がどれだけ海外の方にも注目されているか、よく分かりますね。

調査方法は？

「口コミサイトを“もっと”売上に変える」というキャッチフレーズの「口コミコム」（インバウンドオプション付き！）を使って、集まったデータをmovさんが独自に分析したんですって。専門のツールを使うと、ただ口コミを読むだけじゃなくて、色々な角度からお店の強みや改善点が見えてくるからすごいですよね。

調査で分かった「お店の顔」！口コミ評価を見てみよう

さあ、ここからが本題ですよ！実際に調査でどんな結果が出たのか、おじさんと一緒に見ていきましょう。お店選びの参考になること間違いなしです！

口コミ平均評価が一番高かったのは「知床漁場」さん！

今回の調査対象になった5つのブランドで、1店舗あたりの口コミ数と口コミの平均評価を比較したところ、面白い結果が出ました。

• 最も口コミ平均評価が高かったのは「知床漁場」さんで、平均★4.12でした！ いやー、素晴らしいですね！きっと、お店の雰囲気、料理の味、接客、どれをとってもお客様を満足させている証拠でしょう。おじさんも行ってみたいなぁ。

• 一方、1店舗あたりの口コミ数が最も多かったのは「ゆずの小町」さんでした。口コミ数が多いということは、それだけたくさんのお客さんがお店を利用して、感想を伝えているということですよね。これは、お店が多くの人に知られていて、活気があることの表れだと思いますよ。

それぞれのブランドが、異なる形で強みを発揮しているのが分かりますね。平均評価が高いお店は「質」で勝負、口コミ数が多いお店は「量」で勝負、といったところでしょうか。どちらもお店にとっては大切な要素です。

外国語と日本語の口コミ評価に差があったのは「鶏っく」さん！

次に注目したいのが、外国語と日本語の口コミ平均評価の比較です。最近は日本を訪れる海外の方も増えていますから、外国語の口コミって、お店にとってすごく重要になってきているんですよ。

今回の調査で、外国語と日本語の口コミ平均評価の差が最も大きかったのは「鶏っく」さんでした！なんと、外国語の口コミの方が日本語の口コミよりも0.68ptも高かったんです。しかも、「鶏っく」さんは外国語の口コミ評価が平均★4.6と、5ブランドの中で一番高かったんですよ。

これはすごい発見ですよね！「鶏っく」さんは、海外からのお客様に特に高い評価を受けているということになります。もしかしたら、海外の方にとっては日本の「鶏料理」や「居酒屋文化」が新鮮で、とても魅力的に映っているのかもしれませんね。お店の雰囲気やメニュー構成が、外国語圏のお客様のニーズにバッチリ合っているのかもしれません。この結果は、「インバウンド（訪日外国人観光客）対策」を考える上で、お店にとって大きなヒントになるはずです。

これらの調査結果の詳細は、movさんのレポートで詳しく見ることができますよ。無料で見られるので、ぜひチェックしてみてくださいね！

• レポートを詳しくみる（無料）：https://honichi.com/reports/202512_review_gourmet_cosmicdiner/

お店を元気にする！「口コミコム」と「訪日ラボ」って何？

さて、ここまで調査結果を見てきましたが、お店を経営されている方や、これからお店を開きたいと考えている方の中には、「うちのお店ももっと口コミを集めたいなぁ」「海外からのお客さんにもっと来てもらいたいなぁ」なんて思っている方もいるかもしれませんね。

そんな皆さんに、今回調査を行った株式会社movさんが提供している、とっておきのサービス「口コミコム」と「訪日ラボ」をご紹介します！これは、お店の集客力をグッと高めてくれる、心強い味方なんですよ。

「口コミコム」は、お店の口コミ管理の「困った！」を解決してくれる優れもの！

「口コミコム」は、「口コミサイトを“もっと”売上に変える」というコンセプトで、お店の集客をまるっと一元管理してくれるプラットフォームなんです。要するに、あちこちのサイトに散らばったお店の情報を、一つの場所でまとめて管理できる、とっても便利なツールなんですよ。

口コミコムのすごい特徴を3つご紹介！

1. 自社HPを含む31サイトと連携！店舗情報もメニューも一括管理できる！

   今って、お店の情報を載せるサイトがたくさんありますよね。Googleマップ、食べログ、Retty、SNS…「もう、どこから手をつけていいか分からないよ…」って、おじさんも頭を抱えちゃいそうです。

   でも、「口コミコム」なら大丈夫！自社ホームページはもちろん、Googleマップやその他の国内外の口コミサイトなど、なんと31ものサイトと連携できるんです。お店の営業時間やメニュー、新商品のお知らせなんかを、マスターデータとして一度更新すれば、連携しているすべてのサイトに一括で反映してくれるんですよ。これなら、情報の更新にかかる手間が大幅に減らせますし、常に最新の情報をお客様に届けられますよね。お客様が「あれ？情報が古いぞ？」ってガッカリすることもなくなります。

   情報の正確さって、お店の信頼にもつながる大事なポイントですから、これは本当に助かる機能だと思いますよ！

2. 口コミを一元管理！AIが分析して返信までサポートしてくれる！

   お客様からの口コミって、お店の宝物ですよね。でも、たくさんの口コミを一つ一つ読んで、返信を考えるのって、結構大変な作業だったりしませんか？

   「口コミコム」には、そんなお悩みを解決してくれる、AI（人工知能）の力が搭載されているんです！集まった口コミやアンケートをAIが自動で解析して、お客様の声が「ポジティブ（良い点）」なのか「ネガティブ（改善点）」なのかをスコア化してくれるんですよ。例えば、「接客が良い」という口コミが多かったら、それはお店の強みだと分かりますし、「料理が出てくるのが遅い」という意見が目立つなら、そこを改善しよう！と具体的な対策を立てやすくなりますよね。

   さらに、口コミの返信もAIがサポートしてくれるから、お客様との円滑なコミュニケーションも実現できちゃうんです。AIが提案してくれた返信を参考にすれば、感謝の気持ちを伝えたり、真摯に意見を受け止めたりする返信が、素早くできるようになりますよ。お客様も「ちゃんと見てくれてるんだな」って、きっと嬉しいはずです。

3. インバウンド対応もバッチリ！「訪日ラボ」のノウハウを活かしたMEO対策

   最近は、海外から日本に旅行に来る方が本当に増えましたよね。お店にとっても、海外のお客様は大切な存在です。でも、「どうやって海外の方に知ってもらえばいいんだろう？」「外国語の口コミってどう対応すればいいの？」なんて、不安に思うこともあるかもしれません。

   ここで活躍するのが、「口コミコム」の「インバウンド対応」機能です！「MEO対策」って聞き慣れない言葉かもしれませんが、これは「マップエンジン最適化」の略で、Googleマップなどの地図アプリであなたのお店が検索されやすくなるようにする工夫のことなんですよ。お店を探すとき、スマホでマップアプリを使う人が増えてるでしょ？特に海外から来た方は、言葉が分からないから地図アプリを頼りにお店を探すことが多いんです。だから、ここにしっかり表示されるようにするって、とっても大事なんです！

   「口コミコム」は、インバウンド対策で特に重要なGoogleマップや中国で人気の「大衆点評」など、海外のサイトも一括で管理・運用できるんです。さらに、この「口コミコム」を提供しているmovさんは、次に紹介する業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」も運営しているんですよ。だから、その豊富な知識やノウハウを活かして、海外のお客様に選ばれるお店になるためのMEO対策を強力にサポートしてくれるんです。多言語での情報整備や口コミ分析もできるから、海外のお客様も安心してお店に来てくれますね！

   

   飲食店だけでなく、商業施設や小売店、さらには自治体まで、色々な業種や業界で使われているそうですよ。これだけ多機能で便利なら、お店の強い味方になってくれること間違いなしですね！

「訪日ラボ」は、インバウンドの「知りたい！」に応えてくれる情報源！

先ほども少し触れましたが、株式会社movさんが運営する「訪日ラボ」は、インバウンドビジネスに特化した、まさに「情報の大図書館」のようなメディアなんです。

訪日ラボでどんな情報が得られるの？

• 訪日外国人に関する最新ニュースやデータが毎日配信されています。例えば、どこの国からどれくらいの人が日本に来ているのか、どんな場所が人気なのか、といった具体的なデータが手に入るんですよ。

• 政府の方針や動向、インバウンドに関する補助金情報、そしてインバウンド対策のノウハウなど、お店を経営する上で役立つ情報が盛りだくさんです。これらを参考にすれば、「よし、うちのお店もこんな対策をしてみよう！」と、具体的な行動に移しやすくなりますよね。

• 都道府県ごとのインバウンド状況なども分かるので、自分の地域にどんな海外のお客様が来ているのか、どんなニーズがあるのかを把握するのに役立ちます。

「訪日ラボ」は、インバウンド対策に真剣に取り組みたいお店にとって、欠かせない情報源となるでしょう。海外のお客様を呼び込みたいと考えている方は、ぜひ一度サイトを覗いてみてくださいね。

• 株式会社movコーポレートサイト: https://mov.am/

• 口コミコム: https://kutikomi.com/

• 訪日ラボ: https://honichi.com/

• 訪日コム: https://service.honichi.com/

まとめ：口コミを味方につけて、お店をさらに盛り上げよう！

いやー、今日の話はどうでしたか？おじさん、なんだかお店の未来が明るく見えてきましたよ！

今回のコズミックダイナーさんの飲食店5ブランドの口コミ調査は、「知床漁場」さんが平均評価でトップだったり、「鶏っく」さんが外国語の口コミで特に人気だったり、それぞれのブランドの個性や強みが浮き彫りになる、とっても興味深い結果でしたね。

そして、お店を経営されている皆さんには、「口コミコム」や「訪日ラボ」のような便利なツールがあることを知っていただけたでしょうか？

• 口コミをしっかり管理して、お客様の声を大切にすること。

• 最新の情報を正確に、たくさんのサイトに届けること。

• そして、海外からのお客様にも積極的にアピールしていくこと。

これらは、今のお店をさらに魅力的にして、たくさんのお客様に「また来たい！」と思ってもらうために、とっても大切なことばかりです。

「なんだか難しそうだな…」なんて思わなくても大丈夫！「口コミコム」のようなサービスが、皆さんの努力をしっかりサポートしてくれますからね。お客様の「美味しい！」や「楽しかった！」という声が、お店の一番の宣伝になります。ぜひ、今日の話を参考に、あなたのお店も口コミを味方につけて、もっともっと輝かせてくださいね！おじさんも応援していますよ！